FAQ Notes:Reparation de DEV.mdb
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Symptômes
Vous n'arrivez pas à imprimer les bulletins ou lors de l'acquisition de notes avez un message d'erreur du type :
- "impossible d'écrire dans l'archive des devoirs"
- "dev.mdb format de base de données non reconnu"
La base contenant l'historique des acquisition de notes est corrompue suite à une saisie réseau (plusieurs acquisitions de résultats en même temps par exemple).
Correction du problème
Afin de rendre Campus fonctionnel il faut corriger ce fichier dev.mdb par réparation ou par restauration d'une sauvegarde si le fichier est trop endommagé.
Réparation
Utilitaire RCAMPUS
- Dans le dossier d'installation de CAMPUS puis dans le dossier MD16, vous devriez trouver avec l'explorateur de Windows, le fichier RCAMPUS.EXE.
Exemple : Z:\Campus\MD16
- Fermer Campus puis exécutez RCAMPUS.EXE.
Fenêtre de réparation
Laissez coché la case base de données générale et cliquez sur Lancer la réparation. Cela peut être relativement long. Ensuite fermez ce module et relancez CAMPUS.
Cliquez sur OUI
Vous venez de réparer votre base de données : dev.mdb
Message d'erreur lors de la réparation
Si l'erreur 3049 apparait lors de la réparation, regardez le nom du fichier bloquant sur la barre de titre de l'utilitaire de réparation.
Si celui-ci est dev.mdb, cela signifie que le fichier est gravement endommagé et qu'il ne peut être réparé.
Dans ce cas vous ne perdrez que le résultat des acquisitions depuis votre dernière sauvegarde.
A ce stade le logiciel est encore bloqué, il vous faut suivre la procédure de restauration du fichier dev.mdb
Restauration
Onglet Paramètres > menu Maintenance > Restauration
A quoi sert la restauration d'une sauvegarde ?
- A récupérer des données que l'on ne peut pas réparer avec l'outil de réparation
- Vous avez un problème sur le fichier dev.mdb, il vous faut restaurer uniquement ce fichier.
Ne faites jamais une restauration complète des toutes les données, sauf en cas de problème spécifique discuté avec le support technique de CAMPUS.
Pour effectuer la restauration :
- Lancez campus >> connectez vous en tant qu'administrateur >> cliquez sur l'onglet Paramètres .
- cliquez sur le menu Maintenance > Restauration et cliquez sur le bouton suivant
- indiquez le dossier contenant votre dernière sauvegarde.
- sélectionnez votre dernière sauvegarde (celle-ci peut être ancienne, il vous suffira de refaire les acquisition de notes depuis la date de la dernière sauvegarde)
- cliquez sur le bouton suivant
- sélectionnez uniquement base générale puis cliquez sur le bouton suivant
- sélectionnez uniquement "Synthèse des évaluations (dev.mdb)" puis cliquez sur le bouton suivant
- enfin cliquez sur le bouton démarrer
Une fois la restauration du fichier effectuée, veuillez relancer Campus puis le module notes et évaluations et refaire les acquisitions des résultats pour les classes où les bulletins doivent être imprimés.
Retrouver les aides des modules CAMPUS :
